வாடிக்கையாளர் குறை தீர்க்கும் கொள்கை

வாடிக்கையாளர் குறை தீர்க்கும்

கொள்கை

வாடிக்கையாளர் குறை தீர்க்கும் கொள்கை

வாடிக்கையாளர் குறை தீர்க்கும் கொள்கை

அறிமுகம்

அறிமுகம்

அறிமுகம்

அறிமுகம்

இது யாருக்கு பொருந்தும்: வணிகர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் சேகரிக்கும் வணிகங்கள்) மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் செலுத்தும் இறுதி பயனர்கள்) இருவருக்கும்.

நோக்கம்: இந்தக் கொள்கை புகார்கள் எவ்வாறு எழுப்பப்படுகின்றன, மேம்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் தீர்க்கப்படுகின்றன என்பதை வரையறுக்கிறது.

இது யாருக்கு பொருந்தும்: வணிகர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் சேகரிக்கும் வணிகங்கள்) மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் செலுத்தும் இறுதி பயனர்கள்) இருவருக்கும்.

நோக்கம்: இந்தக் கொள்கை புகார்கள் எவ்வாறு எழுப்பப்படுகின்றன, மேம்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் தீர்க்கப்படுகின்றன என்பதை வரையறுக்கிறது.

இது யாருக்கு பொருந்தும்: வணிகர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் சேகரிக்கும் வணிகங்கள்) மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் செலுத்தும் இறுதி பயனர்கள்) இருவருக்கும்.

நோக்கம்: இந்தக் கொள்கை புகார்கள் எவ்வாறு எழுப்பப்படுகின்றன, மேம்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் தீர்க்கப்படுகின்றன என்பதை வரையறுக்கிறது.

இது யாருக்கு பொருந்தும்: வணிகர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் சேகரிக்கும் வணிகங்கள்) மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் (Cashfree மூலம் பணம் செலுத்தும் இறுதி பயனர்கள்) இருவருக்கும்.

நோக்கம்: இந்தக் கொள்கை புகார்கள் எவ்வாறு எழுப்பப்படுகின்றன, மேம்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் தீர்க்கப்படுகின்றன என்பதை வரையறுக்கிறது.

விரைவு குறிப்பு — தொடர்பு மற்றும் காலவரம்பு

விரைவு குறிப்பு — தொடர்பு மற்றும் காலவரம்பு

விரைவு குறிப்பு — தொடர்பு மற்றும் காலவரம்பு

விரைவு குறிப்பு — தொடர்பு மற்றும் காலவரம்பு

அனைத்து தீர்மான காலவரம்புகள்

அனைத்து தீர்மான காலவரம்புகள்

அனைத்து தீர்மான காலவரம்புகள்

அனைத்து தீர்மான காலவரம்புகள்

ஆரம்ப புகார் பதில்: 10 வணிக நாட்கள்

ஆரம்ப புகார் பதில்: 10 வணிக நாட்கள்

ஆரம்ப புகார் பதில்: 10 வணிக நாட்கள்

ஆரம்ப புகார் பதில்: 10 வணிக நாட்கள்

நிலை 1 மேம்படுத்தல் பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 1 மேம்படுத்தல் பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 1 மேம்படுத்தல் பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 1 மேம்படுத்தல் பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 2 குறை தீர்க்கும் அதிகாரி பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 2 குறை தீர்க்கும் அதிகாரி பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 2 குறை தீர்க்கும் அதிகாரி பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 2 குறை தீர்க்கும் அதிகாரி பதில்: 5 வணிக நாட்கள்

RBI லோக்பால் தகுதி: Cashfree-இடமிருந்து 30 நாட்களில் தீர்வில்லாத பின்

RBI லோக்பால் தகுதி: Cashfree-இடமிருந்து 30 நாட்களில் தீர்வில்லாத பின்

RBI லோக்பால் தகுதி: Cashfree-இடமிருந்து 30 நாட்களில் தீர்வில்லாத பின்

RBI லோக்பால் தகுதி: Cashfree-இடமிருந்து 30 நாட்களில் தீர்வில்லாத பின்

பணத்திரும்பல் செயலாக்கம்: துவக்கத்திலிருந்து 5–7 வணிக நாட்கள்

பணத்திரும்பல் செயலாக்கம்: துவக்கத்திலிருந்து 5–7 வணிக நாட்கள்

பணத்திரும்பல் செயலாக்கம்: துவக்கத்திலிருந்து 5–7 வணிக நாட்கள்

பணத்திரும்பல் செயலாக்கம்: துவக்கத்திலிருந்து 5–7 வணிக நாட்கள்

பணத்திரும்பல் ஏற்புக் காலம்: அசல் பரிவர்த்தனையிலிருந்து 120 நாட்களுக்குள்

பணத்திரும்பல் ஏற்புக் காலம்: அசல் பரிவர்த்தனையிலிருந்து 120 நாட்களுக்குள்

பணத்திரும்பல் ஏற்புக் காலம்: அசல் பரிவர்த்தனையிலிருந்து 120 நாட்களுக்குள்

பணத்திரும்பல் ஏற்புக் காலம்: அசல் பரிவர்த்தனையிலிருந்து 120 நாட்களுக்குள்

புகார் பதிவுகள் பராமரிப்பு: வணிக உறவு முடிந்த பிறகு குறைந்தது 5 ஆண்டுகள்

புகார் பதிவுகள் பராமரிப்பு: வணிக உறவு முடிந்த பிறகு குறைந்தது 5 ஆண்டுகள்

புகார் பதிவுகள் பராமரிப்பு: வணிக உறவு முடிந்த பிறகு குறைந்தது 5 ஆண்டுகள்

புகார் பதிவுகள் பராமரிப்பு: வணிக உறவு முடிந்த பிறகு குறைந்தது 5 ஆண்டுகள்

அறிமுகம்

அறிமுகம்

அறிமுகம்

அறிமுகம்

Cashfree Payments India Private Limited நிறுவனங்கள் சட்டம் 2013-ன் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம். பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்: Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103.

Cashfree Payments India Private Limited நிறுவனங்கள் சட்டம் 2013-ன் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம். பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்: Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103.

Cashfree Payments India Private Limited நிறுவனங்கள் சட்டம் 2013-ன் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம். பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்: Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103.

Cashfree Payments India Private Limited நிறுவனங்கள் சட்டம் 2013-ன் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம். பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம்: Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103.

புகார் தீர்க்கும் மற்றும் மேம்படுத்தல் அட்டவணை

புகார் தீர்க்கும் மற்றும் மேம்படுத்தல் அட்டவணை

புகார் தீர்க்கும் மற்றும் மேம்படுத்தல் அட்டவணை

புகார் தீர்க்கும் மற்றும் மேம்படுத்தல் அட்டவணை

நிலை 1: மேம்படுத்தல் குழு

நிலை 1: மேம்படுத்தல் குழு

நிலை 1: மேம்படுத்தல் குழு

நிலை 1: மேம்படுத்தல் குழு

தொடர்பு: escalations@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

தொடர்பு: escalations@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

தொடர்பு: escalations@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

தொடர்பு: escalations@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 2: குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

நிலை 2: குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

நிலை 2: குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

நிலை 2: குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

நோடல் அதிகாரி: திரு. வைபவ் கௌஷல்

முகவரி: Cashfree Payments India Pvt Ltd, Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103

மின்னஞ்சல்: grievances@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

நோடல் அதிகாரி: திரு. வைபவ் கௌஷல்

முகவரி: Cashfree Payments India Pvt Ltd, Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103

மின்னஞ்சல்: grievances@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

நோடல் அதிகாரி: திரு. வைபவ் கௌஷல்

முகவரி: Cashfree Payments India Pvt Ltd, Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103

மின்னஞ்சல்: grievances@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

நோடல் அதிகாரி: திரு. வைபவ் கௌஷல்

முகவரி: Cashfree Payments India Pvt Ltd, Building No. 7, 10th Floor, Ecoworld, Sarjapur Marathalli Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka, India, 560103

மின்னஞ்சல்: grievances@cashfree.com

பதில் நேரம்: 5 வணிக நாட்கள்

நிலை 3: RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பால்

நிலை 3: RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பால்

நிலை 3: RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பால்

நிலை 3: RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பால்

Cashfree-இடம் 30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால் RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பாலிடம் புகார் செய்யலாம்.

போர்டல்: https://cms.rbi.org.in/

இலவச தொலைபேசி: 14448

மின்னஞ்சல்: cms@rbi.org.in

Cashfree-இடம் 30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால் RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பாலிடம் புகார் செய்யலாம்.

போர்டல்: https://cms.rbi.org.in/

இலவச தொலைபேசி: 14448

மின்னஞ்சல்: cms@rbi.org.in

Cashfree-இடம் 30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால் RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பாலிடம் புகார் செய்யலாம்.

போர்டல்: https://cms.rbi.org.in/

இலவச தொலைபேசி: 14448

மின்னஞ்சல்: cms@rbi.org.in

Cashfree-இடம் 30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்கவில்லை என்றால் RBI ஒருங்கிணைந்த லோக்பாலிடம் புகார் செய்யலாம்.

போர்டல்: https://cms.rbi.org.in/

இலவச தொலைபேசி: 14448

மின்னஞ்சல்: cms@rbi.org.in

பணத்திரும்பல்

பணத்திரும்பல்

பணத்திரும்பல்

பணத்திரும்பல்

ஏற்புக் காலம்: பரிவர்த்தனை தேதியிலிருந்து 120 நாட்களுக்குப் பிறகு பணத்திரும்பல் கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.

செயலாக்க நேரம்: பணத்திரும்பல் துவங்கப்பட்டவுடன் பொதுவாக 5 முதல் 7 வணிக நாட்கள் ஆகும்.

ஏற்புக் காலம்: பரிவர்த்தனை தேதியிலிருந்து 120 நாட்களுக்குப் பிறகு பணத்திரும்பல் கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.

செயலாக்க நேரம்: பணத்திரும்பல் துவங்கப்பட்டவுடன் பொதுவாக 5 முதல் 7 வணிக நாட்கள் ஆகும்.

ஏற்புக் காலம்: பரிவர்த்தனை தேதியிலிருந்து 120 நாட்களுக்குப் பிறகு பணத்திரும்பல் கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.

செயலாக்க நேரம்: பணத்திரும்பல் துவங்கப்பட்டவுடன் பொதுவாக 5 முதல் 7 வணிக நாட்கள் ஆகும்.

ஏற்புக் காலம்: பரிவர்த்தனை தேதியிலிருந்து 120 நாட்களுக்குப் பிறகு பணத்திரும்பல் கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.

செயலாக்க நேரம்: பணத்திரும்பல் துவங்கப்பட்டவுடன் பொதுவாக 5 முதல் 7 வணிக நாட்கள் ஆகும்.

LEA மோசடி எச்சரிக்கைகள்

LEA மோசடி எச்சரிக்கைகள்

LEA மோசடி எச்சரிக்கைகள்

LEA மோசடி எச்சரிக்கைகள்

அர்ப்பணிக்கப்பட்ட LEA நோடல் அதிகாரி: திரு. ஷேக் முஹம்மத் அஃப்தாப் ஆலம்

மின்னஞ்சல்: lea@cashfree.com

அர்ப்பணிக்கப்பட்ட LEA நோடல் அதிகாரி: திரு. ஷேக் முஹம்மத் அஃப்தாப் ஆலம்

மின்னஞ்சல்: lea@cashfree.com

அர்ப்பணிக்கப்பட்ட LEA நோடல் அதிகாரி: திரு. ஷேக் முஹம்மத் அஃப்தாப் ஆலம்

மின்னஞ்சல்: lea@cashfree.com

அர்ப்பணிக்கப்பட்ட LEA நோடல் அதிகாரி: திரு. ஷேக் முஹம்மத் அஃப்தாப் ஆலம்

மின்னஞ்சல்: lea@cashfree.com

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

  1. Cashfree-இடம் புகார் எவ்வாறு தெரிவிப்பது?

  1. Cashfree-இடம் புகார் எவ்வாறு தெரிவிப்பது?

https://www.cashfree.com/support/ -ஐப் பார்வையிடுங்கள். தனித்துவமான குறிப்பு எண் ஒதுக்கப்பட்டு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கப்படும். 10 வணிக நாட்களில் பதில் கிடைக்கும்.

https://www.cashfree.com/support/ -ஐப் பார்வையிடுங்கள். தனித்துவமான குறிப்பு எண் ஒதுக்கப்பட்டு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கப்படும். 10 வணிக நாட்களில் பதில் கிடைக்கும்.

https://www.cashfree.com/support/ -ஐப் பார்வையிடுங்கள். தனித்துவமான குறிப்பு எண் ஒதுக்கப்பட்டு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கப்படும். 10 வணிக நாட்களில் பதில் கிடைக்கும்.

https://www.cashfree.com/support/ -ஐப் பார்வையிடுங்கள். தனித்துவமான குறிப்பு எண் ஒதுக்கப்பட்டு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கப்படும். 10 வணிக நாட்களில் பதில் கிடைக்கும்.

  1. Cashfree தீர்க்கவில்லையென்றால் என்ன செய்வது?

  1. Cashfree தீர்க்கவில்லையென்றால் என்ன செய்வது?

30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்காவிட்டால் https://cms.rbi.org.in/ -ல் RBI லோக்பாலிடம் புகார் அளிக்கலாம் அல்லது 14448 என்ற இலவச எண்ணில் அழைக்கலாம்.

30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்காவிட்டால் https://cms.rbi.org.in/ -ல் RBI லோக்பாலிடம் புகார் அளிக்கலாம் அல்லது 14448 என்ற இலவச எண்ணில் அழைக்கலாம்.

30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்காவிட்டால் https://cms.rbi.org.in/ -ல் RBI லோக்பாலிடம் புகார் அளிக்கலாம் அல்லது 14448 என்ற இலவச எண்ணில் அழைக்கலாம்.

30 நாட்களில் தீர்வு கிடைக்காவிட்டால் https://cms.rbi.org.in/ -ல் RBI லோக்பாலிடம் புகார் அளிக்கலாம் அல்லது 14448 என்ற இலவச எண்ணில் அழைக்கலாம்.

  1. Cashfree-ன் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி யார்?

  1. Cashfree-ன் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி யார்?

நோடல் அதிகாரி திரு. வைபவ் கௌஷல். grievances@cashfree.com -ல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

நோடல் அதிகாரி திரு. வைபவ் கௌஷல். grievances@cashfree.com -ல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

நோடல் அதிகாரி திரு. வைபவ் கௌஷல். grievances@cashfree.com -ல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

நோடல் அதிகாரி திரு. வைபவ் கௌஷல். grievances@cashfree.com -ல் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

தொடர்பு கோப்பகம்

தொடர்பு கோப்பகம்

தொடர்பு கோப்பகம்

தொடர்பு கோப்பகம்

Loading chat...

Ready to get started?

With Cashfree collect payments, make payouts, manage international payments and more. Start now by creating your account or get in touch to explore custom solutions.

Easy onboarding

Dedicated account manager

API access

Ready to get started?

With Cashfree collect payments, make payouts, manage international payments and more. Start now by creating your account or get in touch to explore custom solutions.

Easy onboarding

Dedicated account manager

API access

Ready to get started?

With Cashfree collect payments, make payouts, manage international payments and more. Start now by creating your account or get in touch to explore custom solutions.

Easy onboarding

Dedicated account manager

API access